1. Behandlingsansvarlig
TryggMed Psykiatri AS (org.nr 937 519 974), Vestbygata 55, 2003 Lillestrøm, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med klinikkens virksomhet.
2. Hva samles inn på tryggmed.no?
Ingenting fra vår side. Nettsiden er en ren informasjonsside: den har ingen kontaktskjemaer, ingen innlogging, ingen informasjonskapsler og ingen analyse- eller sporingsverktøy. Den laster heller ingen ressurser fra tredjeparter — ikke engang skrifttyper.
Fordi nettsiden ikke bruker informasjonskapsler eller lignende teknologi, utløses heller ikke kravet om samtykkebanner i ekomloven § 3-15. Som ved alle nettsteder kan driftsleverandøren av sikkerhetshensyn føre kortvarige, tekniske logger (for eksempel IP-adresser). Disse brukes ikke til å identifisere eller analysere besøkende.
3. Hva skjer når du booker time?
«Book time»-knappen sender deg videre til en sikker timebestillingsløsning levert av klinikkens journalsystem. Opplysningene du oppgir der, behandles som helseopplysninger i et system tilknyttet Norsk helsenett — underlagt kravene i Normen for informasjonssikkerhet og personvern i helse- og omsorgssektoren. De lagres aldri på tryggmed.no.
4. Journalføring og taushetsplikt
Som helsevirksomhet har vi journalplikt etter helsepersonelloven og pasientjournalloven. Journalen føres i et sikkert, godkjent journalsystem. All informasjon er underlagt lovbestemt taushetsplikt. Informasjon deles kun med andre (for eksempel fastlegen din) når du har samtykket, eller når loven krever det.
5. Videokonsultasjon
Videokonsultasjoner gjennomføres i en kryptert løsning godkjent for bruk i helsetjenesten. Konsultasjonene tas ikke opp og lagres ikke.
6. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i egen journal, og til å be om retting eller sletting etter reglene i pasientjournalloven. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket. Henvendelser om innsyn kan rettes skriftlig til klinikken (adresse over) eller tas opp direkte i forbindelse med time.
7. Endringer
Denne erklæringen oppdateres ved behov, for eksempel hvis nettsiden får ny funksjonalitet. Vesentlige endringer vil fremgå tydelig på denne siden.